ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 38vf1
สำหรับสมาชิกทุกท่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 38vf1 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "บริษัท") กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 38vf1.app รวมถึงช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 38vf1 ได้แก่ สล็อต บาคาร่า คาสิโนสด มวยไทย อีสปอร์ต น้ำเต้าปูปลา เกมไพ่ รวมถึงบริการฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และการสนับสนุนลูกค้า

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ 38vf1 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์

การสมัครสมาชิก 38vf1 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น

• ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกช่องกรอก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามของตนเอง ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือบุคคลอื่น
• ห้ามสมัครหากถูกห้ามใช้บริการโดยกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ

38vf1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิก ระงับ หรือปิดบัญชีที่พบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ ไม่ครบถ้วน หรือละเมิดเงื่อนไขที่กำหนดไว้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุสงสัยอย่างมีเหตุผล

38vf1 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดในการฝาก
• ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง และสูงสุดตามที่กำหนดในแต่ละระดับสมาชิก
• การถอนเงินจะประมวลผลภายใน 5 นาทีในชั่วโมงทำการปกติ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในบัญชี 38vf1
• 38vf1 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากและถอน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น การร้องขอดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่ 38vf1 ให้ความสำคัญสูงสุด

38vf1 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย และโปรโมชั่นรายสัปดาห์ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

• สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส
• โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งาน หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• 38vf1 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือไม่สุจริต
• โปรโมชั่นไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงหากไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด

การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชี หรือพฤติกรรมอื่นใดที่ 38vf1 เห็นว่าไม่เป็นธรรม จะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

เกมทุกประเภทบน 38vf1 ดำเนินงานภายใต้กฎกติกาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนเริ่มวางเดิมพัน 38vf1 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความเข้าใจผิดในกฎเกม

ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ใช้ในเกมสล็อตและเกมดิจิทัลทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยองค์กรอิสระที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ผลลัพธ์ทุกรอบเกิดขึ้นจากการสุ่มที่แท้จริง ไม่สามารถคาดเดาหรือจัดการได้ล่วงหน้า

• ผลการตัดสินของระบบ 38vf1 ถือเป็นที่สุดในทุกกรณี
• หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค การเดิมพันที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกและคืนเงิน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องเล่นด้วยตนเองเท่านั้น ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีเพื่อเล่นแทน

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นธรรมของแพลตฟอร์ม 38vf1 มีข้อห้ามที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร และการยึดยอดคงเหลือในบัญชี

• ห้ามสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ครัวเรือน หรือที่อยู่ IP เดียวกัน
• ห้ามใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรม
• ห้ามใช้บัญชี 38vf1 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• ห้ามพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ห้ามใช้วิธีการใดๆ เพื่อบิดเบือนผลของเกมหรือแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• ห้ามโอนยอดเงินหรือโบนัสระหว่างบัญชีของสมาชิกต่างคน

หาก 38vf1 พบหลักฐานอันสมเหตุสมผลว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับการเข้าถึงบัญชีทันทีระหว่างการสอบสวน และดำเนินการยกเลิกโบนัส ยึดรางวัล หรือปิดบัญชีถาวรตามความเหมาะสม คำตัดสินของ 38vf1 ในกรณีเหล่านี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

38vf1 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• 38vf1 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นเกมของสมาชิก
• สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงินและยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเอง
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น 38vf1 จะพิจารณาแก้ไขบนพื้นฐานของความเป็นธรรมและข้อมูลในระบบ
• ความรับผิดสูงสุดของ 38vf1 ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ 38vf1 เป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่ 38vf1 ไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิกจากการใช้บริการในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

38vf1 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น

• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
• 38vf1 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กฎหมายกำหนด
• อาจมีการเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 38vf1 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

38vf1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์

ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น 38vf1 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 38vf1 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@38vf1.app
• ไลฟ์แชทในระบบ: เข้าสู่ระบบแล้วคลิกปุ่มแชทมุมขวาล่าง
• เวลาทำการซัพพอร์ต: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

38vf1 ตั้งใจตอบกลับทุกข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และจะดำเนินการสอบสวนอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส ผลการพิจารณาของ 38vf1 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับเกมหรือธุรกรรมทางการเงินถือเป็นที่สุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนแสดงถึงความผิดพลาดของระบบ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ และหากมีคำถามทั่วไปสามารถดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย